ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG PHẦN MỀM SHOP PRO
Cập nhật lần cuối: 20/08/2025
Điều khoản này quy định việc sử dụng phần mềm Shop Pro – Quản lý bán hàng sau đây gọi là “Phần mềm”). Khi truy cập, cài đặt hoặc sử dụng Phần mềm, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản này.
1. Quyền sử dụng
- Người dùng được cấp quyền truy cập và sử dụng Phần mềm theo gói dịch vụ đã đăng ký.
- Nghiêm cấm việc sao chép, chỉnh sửa, phân phối lại hoặc bán lại Phần mềm nếu chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Shop Pro.
2. Nghĩa vụ của người dùng
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ.
- Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản (email, mật khẩu).
- Sử dụng Phần mềm đúng mục đích cho việc quản lý bán hàng, không được lợi dụng để phát tán virus, spam hoặc thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.
- Thanh toán đầy đủ phí dịch vụ theo gói cước đã chọn.
3. Trách nhiệm của Shop Pro
- Cung cấp dịch vụ đúng mô tả, đảm bảo Phần mềm hoạt động ổn định ở mức cao nhất có thể.
- Hỗ trợ kỹ thuật khách hàng trong quá trình sử dụng thông qua các kênh hỗ trợ chính thức.
- Bảo mật thông tin khách hàng, không tiết lộ cho bên thứ ba trừ trường hợp theo yêu cầu pháp luật.
4. Miễn trừ trách nhiệm
Shop Pro không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, thiên tai, hoặc nguyên nhân khách quan ngoài kiểm soát.
- Thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Phần mềm.
- Nội dung dữ liệu do người dùng nhập vào hệ thống (bao gồm nhưng không giới hạn: thông tin sản phẩm, đơn hàng, dữ liệu khách hàng).
5. Thanh toán và gia hạn
- Người dùng phải thanh toán đầy đủ phí dịch vụ theo bảng giá công bố.
- Trước khi hết hạn sử dụng, hệ thống sẽ gửi thông báo gia hạn. Nếu không gia hạn, quyền truy cập có thể bị tạm dừng.
6. Chấm dứt dịch vụ
- Người dùng có thể dừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào.
- Shop Pro có quyền chấm dứt hoặc tạm ngưng tài khoản nếu người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc không thanh toán phí đúng hạn.
7. Sửa đổi điều khoản
Shop Pro có quyền điều chỉnh Điều khoản Sử dụng này khi cần thiết. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố công khai trên website. Người dùng tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc đồng ý với các thay đổi.
8.Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, nếu không thành công sẽ đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
9. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ:
